Penyebab Kenapa Instagram Tidak Bisa Live Dan Cara Mengatasinya

kenapa instagram tidak bisa live

Jakarta - Kenapa Instagram tidak bisa live sering menjadi masalah bagi banyak pengguna yang ingin menyiarkan video secara real time. 

Instagram saat ini termasuk salah satu platform media sosial paling populer bagi pengguna ponsel pintar. 

Selain membagikan foto dan video, fitur Live memungkinkan interaksi langsung melalui komentar serta mendapatkan reaksi dari penonton secara instan.

Baca Juga

Pertarungan Seru Megawati Lawan Bandung Warnai Big Match Proliga Hari Ini

Namun, beberapa pengguna menghadapi kendala seperti tombol Live yang hilang, siaran tiba-tiba terputus, atau aplikasi yang tidak merespons sama sekali. 

Penyebabnya bisa beragam, mulai dari masalah teknis sederhana hingga pengaturan atau kebijakan dari pihak Instagram itu sendiri.

Kenapa Instagram tidak bisa live tetap menjadi pertanyaan umum yang perlu diperhatikan agar pengalaman siaran langsung tetap lancar.

Penyebab Kenapa Instagram Tak Bisa Live?

Kenapa Instagram Tak Bisa Live menjadi pertanyaan yang sering muncul di kalangan pengguna ketika tombol siaran langsung tidak terlihat atau video terputus tiba-tiba. Inilah beberapa kemungkinan penyebabnya:

1. Gangguan Teknis pada Aplikasi atau Perangkat
Salah satu alasan utama kenapa siaran langsung tidak bisa dilakukan adalah adanya kendala pada aplikasi atau perangkat yang digunakan.

Bug atau kesalahan teknis biasanya bisa diperbaiki dengan memperbarui aplikasi ke versi terbaru. 

Selain itu, koneksi internet yang tidak stabil juga dapat menghalangi proses siaran langsung karena fitur ini membutuhkan jaringan yang cepat dan konsisten. 

Data sementara (cache) yang menumpuk berlebihan juga bisa membuat aplikasi berjalan lambat dan mengganggu fungsionalitasnya.

2. Pembatasan pada Akun
Tidak semua pengguna bisa langsung menggunakan fitur siaran langsung tanpa batasan. Instagram memiliki aturan tertentu yang wajib diketahui.

Akun baru sering memiliki keterbatasan fitur untuk mencegah penyalahgunaan. Selain itu, jika sebelumnya kamu pernah mengunggah konten yang melanggar pedoman, akunmu bisa terkena pembatasan. 

Salah satu dampaknya adalah fitur siaran langsung mungkin diblokir, dan beberapa pengguna menerima pemberitahuan seperti “Akunmu tidak memenuhi syarat” saat mencoba memulai siaran.

Pembatasan ini bisa disebabkan oleh berbagai hal, termasuk aturan terkait usia pengguna atau jumlah pengikut yang kurang. 

Jika masalah berasal dari akun, solusi yang bisa dicoba adalah melaporkan kendala langsung ke tim dukungan Instagram melalui menu Pengaturan ? Bantuan ? Laporkan Masalah. 

Jelaskan secara rinci apa yang terjadi. Jika pembatasan disebabkan oleh pelanggaran, biasanya pengguna harus menunggu hingga sanksi dicabut.

Cara Mengatasi Instagram Tak Bisa Live

Jika kamu mengalami kendala serupa, ada tujuh langkah mudah yang bisa dicoba untuk mengatasinya.

1. Restart Perangkat

Salah satu cara untuk mengatasi masalah Instagram yang tidak bisa digunakan untuk siaran langsung adalah dengan memulai ulang perangkat.

Metode ini sering dipakai tidak hanya untuk masalah Live, tapi juga untuk gangguan lain pada HP, seperti aplikasi yang macet, lambat, atau fitur yang tidak berjalan dengan baik.

Dengan merestart perangkat, sistem akan kembali ke kondisi awal dan semua proses yang berjalan sebelumnya akan dihentikan, termasuk aplikasi Instagram. Hal ini memungkinkan aplikasi memulai ulang dan memperbaiki kesalahan yang mungkin terjadi sebelumnya.

Meski demikian, melakukan restart paksa secara berlebihan tidak disarankan karena bisa memengaruhi performa perangkat dan menurunkan kinerjanya. Gunakan metode ini secukupnya dan jangan terlalu sering.

2. Perbarui Aplikasi Instagram

Instagram secara rutin menyediakan pembaruan untuk menambahkan fitur baru atau menyempurnakan fitur yang sudah ada. Pembaruan ini membantu aplikasi berjalan lebih optimal.

Jika update tidak segera dilakukan, kinerja aplikasi bisa menurun, termasuk munculnya masalah saat menggunakan fitur Live. Untuk itu, periksa apakah aplikasi Instagram di perangkatmu memerlukan update melalui Google Play Store.

Beberapa aplikasi memperbarui secara otomatis, biasanya saat terhubung ke WiFi. Jika menggunakan data seluler, update mungkin belum diterapkan.

Cara memperbarui: buka Google Play Store, ketuk ikon profil di kanan atas, pilih “Manage apps & device”, lalu tekan “See details” untuk melihat daftar aplikasi yang menunggu pembaruan. Jika Instagram muncul, tekan “Update” untuk memperbaruinya.

3. Tutup Paksa Aplikasi Instagram (Force Close)

Jika beberapa fitur Instagram tidak berfungsi normal, salah satu solusi yang bisa dicoba adalah menutup paksa aplikasi.

Force close bisa mengatasi masalah seperti gambar atau video yang tidak muncul, aplikasi tidak bisa di-refresh, atau fitur Live yang gagal digunakan.

Untuk melakukannya, buka daftar aplikasi terbaru (recent apps) dan geser aplikasi Instagram ke atas atau samping untuk menutupnya. 

Setelah beberapa saat, buka kembali aplikasi dan coba gunakan fitur siaran langsung. Metode ini akan mereset aktivitas yang berjalan sebelumnya dan memberi kesempatan aplikasi memulai ulang dengan sistem yang bersih.

4. Hapus Cache Aplikasi Instagram

Jika menutup paksa aplikasi belum menyelesaikan masalah, langkah selanjutnya adalah membersihkan cache Instagram. Tujuannya tetap sama, yaitu mereset sistem agar aplikasi bisa berjalan dari awal kembali.

Jangan khawatir, membersihkan cache tidak akan menghapus akun atau media yang tersimpan di Instagram. 

Semua data tetap aman dan akun tetap terhubung, sehingga metode ini aman dicoba jika fitur siaran langsung bermasalah atau aplikasi mulai lambat.

Untuk melakukannya, masuk ke informasi aplikasi Instagram di perangkat, pilih menu pengelolaan data, lalu tekan opsi Clear cache. 

Dengan begitu, data sementara yang menumpuk akan dihapus, dan ukuran aplikasi bisa sedikit berkurang.

5. Hapus Seluruh Data Aplikasi Instagram

Langkah ini sebenarnya tidak disarankan sebagai solusi pertama karena memiliki risiko menghapus data yang tersimpan di aplikasi, termasuk media, riwayat penggunaan, dan akun yang terhubung.

Namun, jika kamu yakin dapat login kembali ke akun dan tidak ada data penting yang hilang, metode ini bisa dipakai untuk memperbaiki masalah fitur Live. 

Cara melakukannya mirip dengan membersihkan cache, tetapi kali ini pilih opsi Clear all data agar semua data di Instagram dihapus, sehingga aplikasi kembali ke kondisi awal seperti saat pertama kali diinstal.

6. Pasang Ulang Aplikasi Instagram

Langkah lain untuk memperbaiki masalah pada fitur siaran langsung Instagram adalah dengan menginstal ulang aplikasinya. Tujuan utama dari cara ini adalah memastikan aplikasi berjalan dengan optimal dan sudah menggunakan versi terbaru.

Terkadang, jika ada lebih dari satu akun yang digunakan dalam satu aplikasi, tidak semua akun akan otomatis diperbarui ke versi terbaru. 

Hal ini bisa menyebabkan beberapa akun mengalami masalah, seperti fitur yang tidak lengkap, performa menurun, atau gangguan lainnya.

Untuk melakukannya, pastikan kamu mengetahui kata sandi akun agar bisa login kembali. Setelah itu, hapus aplikasi dari perangkat dan pasang kembali dari toko aplikasi resmi. 

Dengan begitu, aplikasi akan terpasang ulang dengan versi paling baru dan lebih stabil.

7. Perbarui Sistem Operasi (OS)

Langkah terakhir yang bisa dicoba adalah memperbarui sistem operasi perangkat. Seringkali, masalah pada aplikasi Instagram, termasuk fitur siaran langsung, muncul karena OS yang digunakan sudah tidak kompatibel dengan versi aplikasi terbaru.

Cek ketersediaan update OS melalui menu Settings pada perangkat. Jika ada pembaruan, segera lakukan update agar semua aplikasi, termasuk Instagram, bisa berjalan dengan lancar dan semua fitur berfungsi seperti seharusnya.

Sebagai penutup, dengan memahami penyebab dan langkah perbaikan di atas, kini kamu bisa mengetahui dengan jelas kenapa Instagram tidak bisa live dan cara mengatasinya.