General Manager ASDP Cabang Batam, Nana Sutisna, menjelaskan bahwa layanan pemesanan tiket via hotline ini terbukti sangat membantu, terutama dalam mengurai kepadatan di pelabuhan dan memastikan kelancaran penyeberangan. "Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna jasa, dengan menyediakan proses pemesanan yang cepat, mudah, dan aman," ungkap Nana.