JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) berhasil melewati ujian pelayanan selama libur panjang Hari Raya Waisak dengan predikat memuaskan. Lonjakan penumpang yang signifikan, terutama di lintasan padat seperti Ajibata-Ambarita (Danau Toba) dan Merak-Bakauheni, dapat diatasi dengan baik berkat strategi dan inovasi yang telah diterapkan.
Shelvy Arifin, Corporate Secretary ASDP, menyatakan, "Kami bersyukur dapat melayani masyarakat dengan baik selama libur Waisak. Penambahan trip kapal ferry, optimalisasi fasilitas pelabuhan, dan penerapan sistem tiket online Ferizy menjadi kunci keberhasilan kami dalam menjaga kelancaran arus penumpang dan kendaraan."
Di lintasan Ajibata-Ambarita, ASDP mencatat peningkatan jumlah penumpang hingga hampir dua kali lipat dari hari biasa. Namun, berkat kesiapan dan respons cepat, ASDP berhasil mengoperasikan kapal ferry hingga tengah malam untuk memastikan semua penumpang dapat menyeberang dengan aman dan nyaman.
"Keberhasilan ini menjadi bukti nyata komitmen ASDP untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa. Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan dan mempersiapkan diri menghadapi tantangan selanjutnya, seperti libur sekolah yang akan datang," tambah Shelvy.
ASDP telah menunjukkan bahwa mereka tidak hanya mampu mengatasi lonjakan penumpang, tetapi juga mampu memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan efisien. Hal ini tentu menjadi kabar baik bagi masyarakat yang akan menggunakan jasa ASDP di masa depan.