JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) berhasil menunjukkan kinerja yang mengesankan selama libur panjang Hari Raya Waisak. Meskipun terjadi lonjakan penumpang yang signifikan di berbagai lintasan penyeberangan, terutama di rute padat seperti Ajibata-Ambarita (Danau Toba) dan Merak-Bakauheni, ASDP mampu menjaga kelancaran arus penumpang dan kendaraan.
Shelvy Arifin, Corporate Secretary ASDP, menyatakan, "Kami sangat bersyukur dan bangga atas pencapaian tim ASDP selama libur Waisak. Peningkatan jumlah penumpang yang hampir dua kali lipat dari hari biasa di beberapa lintasan tidak menghalangi kami untuk memberikan pelayanan terbaik. Ini merupakan bukti nyata komitmen kami untuk selalu mengutamakan kenyamanan dan keselamatan pengguna jasa."
ASDP telah mengantisipasi lonjakan penumpang dengan berbagai strategi, termasuk penambahan trip kapal ferry hingga tengah malam, optimalisasi fasilitas pelabuhan, dan penerapan sistem tiket online Ferizy. Langkah-langkah ini terbukti efektif dalam mencegah penumpukan penumpang dan memastikan kelancaran arus lalu lintas di pelabuhan.
"Keberhasilan ini tidak lepas dari kerja keras dan dedikasi seluruh tim ASDP, serta dukungan dari berbagai pihak terkait. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada para pengguna jasa yang telah mematuhi aturan dan tata tertib selama menggunakan layanan kami," tambah Shelvy.
ASDP tidak hanya berhasil mengatasi lonjakan penumpang, tetapi juga memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan efisien. Hal ini tercermin dari minimnya keluhan dan tingginya tingkat kepuasan pengguna jasa selama libur Waisak.
Dengan pengalaman dan pembelajaran yang diperoleh selama libur Waisak, ASDP semakin siap menghadapi tantangan selanjutnya, termasuk lonjakan penumpang yang diperkirakan akan terjadi pada libur sekolah mendatang. ASDP berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan mempersiapkan diri dengan lebih baik lagi untuk memberikan pengalaman perjalanan yang menyenangkan bagi seluruh pengguna jasa.