JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus membuktikan komitmennya dalam mendorong pertumbuhan ekonomi daerah melalui transformasi digital yang berkelanjutan. Salah satu langkah signifikan yang diambil adalah penerapan sistem pemesanan tiket online melalui platform Ferizy sejak Mei 2020.
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, mengungkapkan bahwa digitalisasi tiket melalui Ferizy telah menjadi tonggak penting dalam perjalanan transformasi digital perusahaan. Meskipun mengubah mindset masyarakat untuk beralih ke digital bukanlah hal instan, ASDP yakin bahwa langkah ini merupakan keniscayaan untuk menghadirkan layanan penyeberangan modern.
"Penerapan tiket online melalui Ferizy adalah komitmen ASDP untuk membawa peradaban dan layanan penyeberangan yang modern," ujar Shelvy.
Keberhasilan transformasi digital ASDP tercermin dari jumlah pengguna aplikasi dan web Ferizy yang mencapai 2,32 juta pengguna. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin menerima dan memanfaatkan kemudahan yang ditawarkan oleh sistem pemesanan tiket online.
Ferizy memberikan banyak manfaat bagi konsumen, termasuk kemudahan dalam proses pemesanan tiket, perjalanan yang lebih nyaman, aman, dan lancar. Selain itu, sistem ini juga meningkatkan efisiensi operasional ASDP, sehingga memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Transformasi digital merupakan upaya berkelanjutan ASDP untuk berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi. Dengan demikian, ASDP dapat mendukung pertumbuhan ekonomi daerah melalui peningkatan efisiensi di sektor transportasi dan logistik, serta mendorong sektor pariwisata yang lebih dinamis dan terintegrasi.
ASDP juga terus memperluas penerapan layanan e-ticketing berbasis web untuk memudahkan mobilitas masyarakat melalui transportasi penyeberangan laut. Setelah sukses di lintasan Bajoe-Kolaka, layanan ini akan segera hadir di wilayah Kupang NTT pada awal Juli 2024.
Saat ini, terdapat 28 pelabuhan yang telah menerapkan pemesanan tiket online melalui Ferizy. ASDP juga menyediakan beragam pilihan metode pembayaran, termasuk transfer bank, virtual account, dan e-wallet, untuk memudahkan pengguna jasa.
Dengan terus berinovasi dan beradaptasi dengan teknologi, ASDP membuktikan komitmennya dalam meningkatkan layanan transportasi penyeberangan, mendukung pertumbuhan ekonomi daerah, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.