JAKARTA - PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah membuktikan diri sebagai pionir dalam transformasi digital di sektor transportasi penyeberangan. Salah satu inovasi unggulannya adalah penerapan sistem pemesanan tiket online melalui platform Ferizy sejak Mei 2020. Langkah ini tidak hanya mempermudah pengguna jasa, tetapi juga memberikan dampak signifikan terhadap konektivitas antarwilayah dan pertumbuhan ekonomi daerah.
Ferizy: Bukti Nyata Keberhasilan Transformasi Digital ASDP
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, mengungkapkan bahwa penerapan Ferizy merupakan tonggak penting dalam perjalanan transformasi digital perusahaan. Meskipun mengubah kebiasaan masyarakat membutuhkan waktu, ASDP yakin bahwa digitalisasi tiket adalah solusi terbaik untuk menghadirkan layanan penyeberangan yang modern, efisien, dan mudah diakses.
Keberhasilan transformasi digital ASDP tercermin dari jumlah pengguna Ferizy yang mencapai 2,32 juta. Angka ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin percaya dan mengadopsi sistem pemesanan tiket online. Ferizy memberikan berbagai manfaat bagi pengguna, mulai dari kemudahan pemesanan tiket, perjalanan yang lebih nyaman dan aman, hingga efisiensi waktu dan biaya.
Digitalisasi Tiket: Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Daerah
Penerapan Ferizy tidak hanya memberikan manfaat bagi pengguna jasa, tetapi juga berdampak positif pada pertumbuhan ekonomi daerah. Digitalisasi tiket memperlancar konektivitas antarwilayah, mendukung kelancaran arus logistik, dan mendorong pertumbuhan sektor pariwisata.
Salah satu bukti nyata dampak positif digitalisasi tiket adalah tingginya persentase pemudik bertiket yang tiba di pelabuhan Bakauheni sesuai jadwal pada arus balik Lebaran 2024. Hal ini menunjukkan bahwa sistem pemesanan tiket online berkontribusi pada kelancaran arus transportasi dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi masyarakat.
Perjalanan Panjang Digitalisasi Tiket ASDP
ASDP telah menempuh perjalanan panjang dalam menerapkan digitalisasi tiket. Dimulai dari penjualan tiket manual di pelabuhan pada tahun 2008, ASDP terus berinovasi dengan menerapkan RFID ticketing, pembayaran cashless, hingga akhirnya meluncurkan platform Ferizy pada Mei 2020.
Saat ini, terdapat 28 pelabuhan yang telah menerapkan pemesanan tiket online melalui Ferizy. ASDP berkomitmen untuk terus memperluas layanan ini ke berbagai wilayah di Indonesia, termasuk Kupang NTT dan beberapa pelabuhan lainnya pada awal Juli 2024.
Inovasi Berkelanjutan untuk Masa Depan
ASDP tidak berhenti berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pengguna jasa. Berbagai metode pembayaran disediakan untuk memudahkan pengguna, mulai dari transfer bank, virtual account, hingga e-wallet.
Dengan terus mengembangkan dan memperluas layanan digitalisasi tiket, ASDP optimis dapat memberikan kontribusi yang lebih besar bagi pertumbuhan ekonomi daerah dan mewujudkan layanan penyeberangan yang modern, efisien, dan mudah diakses bagi seluruh masyarakat Indonesia.