PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus berupaya meningkatkan kualitas layanan di Pelabuhan Merak, salah satu pelabuhan tersibuk di Indonesia. Berbagai proyek pembangunan dan pengembangan infrastruktur tengah dipercepat untuk memastikan layanan penyeberangan yang andal, aman, nyaman, dan selamat bagi lebih dari 20 juta penumpang tahunan.
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, menekankan pentingnya Pelabuhan Merak sebagai gerbang utama konektivitas dan arus logistik antara Pulau Jawa dan Sumatera. Oleh karena itu, ASDP berkomitmen untuk terus berinvestasi dalam peningkatan infrastruktur dan fasilitas pendukung di pelabuhan ini.
Beberapa proyek pengembangan fasilitas penunjang yang sedang dilakukan antara lain:
- Pembangunan travelator di terminal penumpang: Memudahkan pergerakan penumpang, terutama lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas.
- Penyediaan area parkir VIP: Menawarkan kenyamanan tambahan bagi pengguna jasa yang membutuhkan fasilitas khusus.
- Pengaspalan area eks terminal: Meningkatkan kualitas jalan dan kenyamanan pengguna jasa.
- Pembangunan jalur kendaraan di bawah jembatan akses: Memperlancar arus lalu lintas dan meningkatkan efisiensi akses kendaraan.
- Penambahan dua loket baru: Meningkatkan kapasitas layanan tiket online dan mempercepat proses check-in.
- Pelebaran median jalan: Memperlancar akses keluar-masuk serta bongkar-muat kendaraan.
- Pembangunan peredam gelombang di Dermaga VII: Melindungi struktur dermaga dari kerusakan akibat gelombang laut dan meningkatkan keamanan.