PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus memperluas layanan digitalisasi pembelian tiket ferry melalui aplikasi Ferizy dan website resmi. Langkah ini merupakan bagian dari komitmen ASDP dalam transformasi digital yang telah dilakukan selama lima tahun terakhir.
Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin, menjelaskan bahwa penerapan sistem tiket online Ferizy telah memberikan banyak manfaat bagi pengguna jasa, seperti kemudahan pembelian tiket, minimnya antrean, dan kelancaran perjalanan. Sejak diluncurkan pada tahun 2020, jumlah pengguna Ferizy terus meningkat, menunjukkan kepercayaan dan kesadaran masyarakat terhadap pemesanan tiket penyeberangan secara online.
"Kami terus berupaya memperluas penerapan digitalisasi di seluruh cabang ASDP. Dalam waktu dekat, layanan tiket online Ferizy akan hadir di lima pelabuhan di Kupang, Nusa Tenggara Timur," kata Shelvy.
Kelima pelabuhan tersebut adalah Pelabuhan Bolok (mulai 5 Juli), Pelabuhan Kalabahi (mulai 7 Juli), Pelabuhan Waibalun (mulai 8 Juli), Pelabuhan Aimere (mulai 10 Juli), dan Pelabuhan Waingapu (mulai 12 Juli 2024).
Shelvy menjelaskan bahwa calon penumpang dapat memesan tiket melalui website dan aplikasi Ferizy, atau melalui berbagai sales channel Ferizy lainnya. Proses pemesanan tiket mudah dan cepat, dengan mengisi data jadwal keberangkatan, pelabuhan asal dan tujuan, kelas layanan, jenis pengguna jasa, dan golongan kendaraan.
"Pastikan semua data terisi dengan benar dan lengkap, dan berangkat ke pelabuhan sesuai dengan jadwal yang tertera di tiket," imbau Shelvy.
Setelah melakukan reservasi, pengguna jasa dapat melakukan pembayaran secara online melalui berbagai metode, seperti mobile banking, e-wallet, gerai ritel, dan internet banking. Terdapat lebih dari 650 ribu outlet sales channel yang tersebar di seluruh Indonesia, seperti Alfamart, Indomaret, Alfamidi, Agen BNI 46, Agen BRI Link, dan Delima.
Hingga saat ini, ASDP telah berhasil menerapkan digitalisasi tiket ferry di 28 pelabuhan di seluruh Indonesia. Dengan perluasan layanan ke lima pelabuhan di NTT, ASDP semakin memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan penyeberangan yang modern, efisien, dan mudah diakses bagi seluruh masyarakat Indonesia.
ASDP juga mengimbau pengguna jasa untuk menghindari pembelian tiket melalui calo atau mitra non-resmi, dan memanfaatkan layanan resmi Ferizy untuk mendapatkan kemudahan dan keamanan dalam pembelian tiket