Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri tidak Diizinkan Termudah
- Sabtu, 04 Januari 2025
Cara mengatasi kartu ATM Mandiri tidak diizinkan bisa dilakukan dengan beberapa langkah mudah yang bisa membantu kamu mengatasi masalah tersebut.
Kartu ATM Mandiri digunakan oleh banyak orang untuk berbagai kebutuhan, seperti mengecek saldo, mentransfer uang, membeli pulsa, hingga membayar tagihan. Namun, karena sering dipakai, kartu ini juga dapat menghadapi beberapa masalah, seperti:
- Kartu ATM Mandiri Tidak Diizinkan
- Kartu ATM Mandiri Terblokir
- Kartu ATM Mandiri Tidak Bisa Digunakan atau Tidak Dapat Diproses
- Kartu ATM Mandiri Tertelan
- Kartu ATM Mandiri Hilang
- Kartu ATM Kedaluwarsa
- Kartu ATM Mandiri Lupa PIN
Meski begitu, setiap masalah pasti ada solusinya. Untuk mengetahui cara mengatasi kartu ATM Mandiri tidak diizinkan, simak ulasannya berikut ini.
Baca Juga
Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri tidak Diizinkan
Cara mengatasi kartu ATM Mandiri tidak diizinkan saat bertransaksi bisa dilakukan dengan mengikuti beberapa langkah mudah. Jika kamu pernah mengalami masalah ini, pastinya sangat menjengkelkan, bukan?
Masalah ini sering muncul karena kartu belum aktif, saldo di bawah batas minimum, atau kartu yang rusak.
Untuk menghindari masalah tersebut, pastikan kartu ATM Mandiri kamu disimpan dengan aman dan benar. Berikut ini adalah panduan untuk mengatasi masalah kartu ATM Mandiri tidak diizinkan:
- Kunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri terdekat
- Bawa dokumen seperti kartu ATM, buku tabungan, dan KTP
- Ambil nomor antrean dari satpam
- Tunggu hingga nomor antrean dipanggil oleh Customer Service
- Setelah dipanggil, sampaikan masalah kartu ATM yang tidak diizinkan
- Berikan dokumen pendukung yang diminta
- Customer Service akan memvalidasi data kamu
- Setelah data valid, CS akan memeriksa kartu ATM dan melakukan pembukaan blokir atau memberikan kartu baru
- Jika kartu baru diberikan, kamu akan dikenakan biaya penggantian sekitar Rp15.000 hingga Rp30.000
- Selesai!
Setelah mendapatkan kartu ATM baru, tunggu sekitar satu jam agar data kamu aktif. Jika digunakan sebelum waktu tersebut, kartu akan tetap tidak diizinkan untuk melakukan transaksi. Selain itu, pastikan untuk mengganti PIN ATM Mandiri kamu setelah satu jam.
Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri Terblokir
Masalah lain yang sering dialami adalah Kartu ATM Mandiri Terblokir, yang biasanya disebabkan oleh kesalahan memasukkan PIN sebanyak tiga kali atau kartu yang hilang. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasinya:
- Siapkan KTP, Buku Tabungan, dan Kartu ATM Mandiri
- Hubungi Call Center Bank Mandiri di nomor 14000
- Sampaikan bahwa Kartu ATM Mandiri kamu terblokir
- Customer Service akan meminta informasi seperti nomor KTP, nomor rekening, dan nomor kartu ATM
- Berikan semua data dengan benar
- Tunggu proses verifikasi data oleh Customer Service
- Setelah diverifikasi, CS akan membuka blokir kartu ATM kamu
- Selesai!
Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri tidak Dapat Digunakan/tidak Dapat Diproses
Masalah ini sering terjadi karena beberapa alasan, seperti kartu ATM yang rusak, gangguan jaringan pada ATM Mandiri, strip magnetik yang sudah usang, saldo yang tidak mencukupi, atau bahkan kartu yang patah.
Untuk mengatasi masalah ini, langkah pertama yang bisa kamu coba adalah melakukan transaksi kembali. Jika masih tidak berhasil, coba gunakan mesin ATM Mandiri lainnya.
Jika masih tidak bisa, coba isi saldo terlebih dahulu dari rekening lain dan lakukan transaksi kembali di ATM. Jika kartu ATM Mandiri tetap tidak bisa digunakan, kemungkinan kartu sudah rusak dan kamu perlu mengikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri terdekat
- Bawa dokumen seperti Kartu ATM, Buku Tabungan, dan KTP
- Minta nomor antrean dari satpam dan sampaikan tujuan untuk mengganti kartu
- Tunggu hingga nomor antrean dipanggil oleh Customer Service
- Setelah dipanggil, beri informasi mengenai masalah kartu yang rusak dan tidak bisa digunakan
- Serahkan dokumen pendukung
- Customer Service akan melakukan verifikasi data
- Setelah data diverifikasi, CS akan memproses pembuatan kartu ATM baru
- Kamu akan menerima kartu baru dan PIN baru
- Penggantian kartu akan dikenakan biaya sekitar Rp15.000—Rp30.000
- Selesai!
Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri Tertelan
Masalah lain yang sering terjadi pada kartu ATM Mandiri adalah kartu yang tertelan di mesin ATM. Hal ini biasanya terjadi saat kamu sedang melakukan transaksi seperti cek saldo atau transfer uang.
Kejadian ini umumnya disebabkan oleh error pada mesin ATM, sehingga meskipun transaksi selesai, kartu tidak keluar. Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memblokir kartu terlebih dahulu.
Kamu bisa menghubungi call center Mandiri di nomor 14000 untuk melakukan pemblokiran. Setelah itu, kamu bisa meminta penggantian kartu di Cabang Bank Mandiri terdekat dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri terdekat
- Bawa dokumen seperti Buku Tabungan dan KTP
- Minta nomor antrean dari satpam dan sampaikan bahwa kartu ATM tertelan
- Isi formulir yang diberikan sambil menunggu antrean
- Setelah dipanggil oleh Customer Service, informasikan masalah kartu ATM tertelan dan minta pembukaan blokir rekening
- Serahkan dokumen pendukung dan formulir yang sudah diisi
- Customer Service akan memverifikasi data
- Setelah verifikasi selesai, CS akan memproses pembuatan kartu ATM baru
- Kamu akan menerima kartu baru dan PIN baru
- Penggantian kartu akan dikenakan biaya sekitar Rp15.000—Rp30.000
- Selesai!
Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri Hilang
Kehilangan kartu ATM Mandiri adalah masalah yang sering terjadi dan bisa sangat menjengkelkan.
Sama seperti kartu yang tertelan, jika kamu kehilangan kartu, langkah pertama yang harus dilakukan adalah memblokir rekening untuk mencegah penyalahgunaan kartu oleh pihak lain.
Setelah itu, kamu perlu mengunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat untuk meminta penggantian kartu ATM baru.
Sebagai langkah berjaga-jaga, disarankan untuk membuat surat kehilangan di kantor polisi yang akan digunakan sebagai dokumen pendukung. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini:
- Kunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri terdekat
- Bawa dokumen seperti Buku Tabungan, Surat Kehilangan, dan KTP
- Minta nomor antrean dari satpam dan sampaikan bahwa kartu ATM hilang
- Isi formulir yang diberikan sambil menunggu antrean
- Setelah dipanggil oleh Customer Service, informasikan masalah kartu ATM hilang dan minta pembukaan blokir rekening
- Serahkan dokumen pendukung dan formulir yang sudah diisi
- Customer Service akan memverifikasi data
- Setelah verifikasi selesai, CS akan memproses pembuatan kartu ATM baru
- Kamu akan menerima kartu baru dan PIN baru
- Penggantian kartu akan dikenakan biaya sekitar Rp15.000—Rp30.000
- Selesai!
Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri Kedaluwarsa/Expired
Terkadang, karena kesibukan, kamu mungkin tidak sempat memeriksa apakah Kartu ATM Mandiri sudah kedaluwarsa. Jika kartu sudah expired, maka kartu tersebut akan terblokir otomatis dan tidak bisa digunakan lagi.
Untuk mengganti kartu ATM Mandiri yang kedaluwarsa, kamu tidak bisa diwakilkan oleh orang lain. Kamu sebagai pemilik kartu harus datang langsung ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
Berikut adalah syarat dan langkah-langkah untuk mengganti kartu ATM Mandiri yang kedaluwarsa:
- Kunjungi Kantor Cabang Bank Mandiri terdekat
- Bawa dokumen seperti Buku Tabungan, Kartu ATM Mandiri yang kedaluwarsa, dan KTP
- Minta nomor antrean dari satpam dan informasikan bahwa kartu ATM kamu kedaluwarsa
- Isi formulir yang diberikan sambil menunggu antrean
- Setelah dipanggil oleh Customer Service, sampaikan masalah kartu ATM yang sudah kedaluwarsa
- Serahkan dokumen pendukung dan formulir yang telah diisi
- Customer Service akan memverifikasi data
- Setelah verifikasi selesai, CS akan memproses pembuatan kartu ATM baru
- Kamu akan menerima kartu baru beserta PIN baru
- Penggantian kartu akan dikenakan biaya sekitar Rp15.000—Rp30.000
- Selesai!
Cara Mengatasi Kartu ATM Mandiri Lupa PIN
Lupa PIN adalah masalah yang sering terjadi saat ingin melakukan transaksi di ATM. Jika kamu salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali, kartu ATM kamu akan terblokir secara otomatis.
Untuk mengatasi masalah ini, kamu perlu mengganti PIN atau melakukan reissue PIN di kantor cabang Bank Mandiri terdekat. Proses ini tidak bisa diwakilkan oleh orang lain. Berikut langkah-langkah yang perlu kamu lakukan:
- Kunjungi kantor cabang Bank Mandiri terdekat
- Bawa dokumen seperti Buku Tabungan, Kartu ATM Mandiri, dan KTP
- Minta nomor antrean dari satpam dan informasikan bahwa kamu ingin mengganti PIN
- Isi formulir yang diberikan sambil menunggu antrean
- Setelah dipanggil oleh Customer Service, sampaikan masalah lupa PIN pada kartu ATM Mandiri
- Serahkan dokumen pendukung dan formulir yang telah diisi
- Customer Service akan memverifikasi data
- Setelah verifikasi selesai, CS akan memproses pembuatan PIN baru
- Penggantian PIN atau reissue PIN akan dikenakan biaya sekitar Rp5.000
- Selesai!
Sebagai penutup, dengan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan, kamu kini tahu cara mengatasi kartu ATM Mandiri tidak diizinkan dan bisa melanjutkan transaksi dengan lancar.
Rian Murdani
Insiderindonesia.com adalah media online yang menyajikan berita sektor energi dan umum secara lengkap, akurat, dan tepercaya.
Rekomendasi
Kereta Api Argo Cheribon: Rute, Jadwal, dan Harga untuk 7 Januari 2025
- Selasa, 07 Januari 2025
Penumpang KAI Group Lampaui 25 Juta selama Masa Angkutan Nataru 2024-2025
- Selasa, 07 Januari 2025
Berita Lainnya
Terpopuler
1.
Cara Mengaktifkan Rekening Pasif Mandiri, Bisa via Livin
- 04 Januari 2025
2.
Cara Mengatasi Lupa PIN Shopee PayLater, Dijamin Mudah
- 03 Januari 2025
3.
Cara Mengatasi Mandiri Online Terblokir Terlengkap 2025
- 03 Januari 2025